お名前、注文日、注文番号をご記入の上、弊社までご連絡下さい。（お問合せはこちら）

※お客様の都合による返品・交換の場合、返送料など手数料はお客様ご負担となりますのでご了承下さい。

商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡下さい。
ご連絡のない返品に関しては基本的に受け付け致しませんので勝手ながらご了承下さい。

以下の場合の交換・返品は致しかねますので、ご注意ください。
●一度ご使用になられた商品（ご使用後不良品と分かった場合を除く）
●お客様のもとで傷や汚損が生じた商品
●お客様のもとで加工を施された商品
●お届け後8日以上経過した商品

ご返金の際の確認事項

■ ご返金は、商品が弊社に返送され次第、速やかに行わせていただきます。
■ ご返金は、お客様ご指定の銀行（郵便）口座にお振込みさせていただきます。 （ご要望がございましたら現金書留にても対応させていただきます）
■ お客様の都合によるキャンセルの場合、振込手数料､ならびに弊社負担手数料（※）をお客様負担とさせていただき、返金金額から差し引いて振込みいたします。
※注文時決済方法･返品内容などにより異なりますが、実費負担となります。
実費送料につきましては、下記の通りとなります。
北海道・沖縄県　1200円
青森県・秋田県・岩手県・宮城県・山形県・福島県　750円
その他の都府県　540円
上記金額を返品の際に相殺させていただきます。
（手数料も別途ご負担となります。）

■ ご返金の際には、当該商品ご購入時に加算したポイントが減じられます。これによりポイント残高にマイナスが生じた場合には、該当ポイント（1ポイント＝1円として）を減額してお返し致します。

以上をご確認のうえ、ご了承ください。